“我知道你们心里在想什么。”禾沐说,“我们做项目的目的是赚客户的钱,而客户交给我们项目,目的是赚消费者的钱。只有让客户觉得我们跟他的目的一致,他才会愿意信任我们。那我们最终的目的,其实是帮助客户赚消费者的钱。”
这段话很绕,她也不是说给听不懂的人听的。
“其实或许你们会想,我们是一个高大上的科技公司,这种像广告公司一样的案子,做起来很掉价。但我们是一个特殊的部门,既是销售人员也是服务人员。”
禾沐眼神扫过在座每一个人。
“我希望在我们这里,没有一分钱是小钱,没有一个客户是小客户。”
下面的人都不由低下头,不敢跟禾总撞上视线。
“客户找我们做数据分析,也不过是为了完成提振品牌,提升利润这个目的。如果我们可以提出更好的方案,更有效地解决客户遇到的问题,对我们的口碑也是一种传播。”
禾沐的语速和语调都很平稳,不会让人觉得扎耳,但又带着一种能够撞进人心里的威严,“技术部现在在奋力奔跑,努力跑到时代前面去,那客户部是不是也应该努力跑到客户前面去?”
另外团队的组长,付晨和新进公司的郑烨,都若有所思。
从短短这一段话中,他们上了很重要的一课,醍醐灌顶。
禾沐挂上一个笑,说:“会议其实差不多快结束了,我们说点儿题外话。”
因为没有人发言,她显得有点像唱独角戏。
不过独角戏唱的并不尴尬,底下的人虽然只是默默听着,却也没有开小差的。
“你们想象中的投资人,是不是就是那种每天喝两杯咖啡,看看股票行情,再见几个年轻的小老板,就能躺在家里等着账户里源源不断的进账了?”
禾沐边说,边抬起两只手往脑后一枕,靠在椅背上,自信邪魅的神态,模仿得惟妙惟肖,完完全全是在自黑。
下面几个员工想笑,但又憋着不敢笑。
禾总就是有这样的人格魅力,能把最讨厌的领导讲话环节,变成圈粉现场。